Erfolge
Digitale Transformation ist Chefsache!

Digitale Transformation ist Chefsache!

In vielen Unternehmen herrscht noch immer eine große Verunsicherung, wenn sie „Digitale Transformation“ hören. Alle reden darüber und doch fühlt sich keiner so richtig verantwortlich. Oder alle ein bisschen.
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Erfolgreiche Prozessoptimierung setzt den Kunden in den Mittelpunkt

Erfolgreiche Prozessoptimierung setzt den Kunden in den Mittelpunkt

Prozessmanagement im Vertrieb verknüpft strategische Vertriebsvorgaben mit operativen Tagesaufgaben. Die gesamten Prozesse müssen unternehmensweit gedacht werden und die IT-Integration erfolgen.
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Marktpositionierung als neue Chance

Marktpositionierung als neue Chance

Es gibt viele Gründe, die eine Umpositionierung der Unternehmen notwendig machen. Die digitale Transformation hat dafür gesorgt, dass neue Geschäftsideen entstanden sind und alte Geschäftsmodelle abgelöst wurden.
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Gewinnung und Bindung von Kunden durch CRM

Gewinnung und Bindung von Kunden durch CRM

Das Erreichen einer breiten Kundenbasis ist genauso elementar, wie die nachhaltige Sicherung der Kundenzufriedenheit. Es ist entscheidend, dass eine effektive Lösung für das Kundenmanagement vorhanden ist.
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Das Kundenverhalten hat sich verändert

Das Kundenverhalten hat sich verändert

Preistransparenz und Produktinformationen sind mittlerweile überall verfügbar und werden ständig abgefragt. Firmen müssen nun ihre Verkaufsstrategien, Vertriebsorganisation und -prozesse grundlegend überdenken.
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Durch Zielgruppenforschung zur optimalen Customer-Experience

Durch Zielgruppenforschung zur optimalen Customer-Experience

Wer am Markt erfolgreich sein möchte, muss genaue Einblicke haben, was der Kunde, für Wünsche und Bedürfnisse hat. Doch für eine optimale Customer Experience ist mehr notwendig als nur das perfekte Produkt.
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90% der Projekte scheitern an der Umsetzung, nicht am Konzept

90% der Projekte scheitern an der Umsetzung, nicht am Konzept

Unternehmen müssen agiler und entscheidungsfreudiger werden. Nur dann können sie sich im Wettbewerb behaupten und Wachstum sicherstellen. Unternehmen sind gefordert, sich hier immer wieder neu zu erfinden.
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Nachhaltige Steigerung des Traffic durch Sichtbarkeit und Content

Nachhaltige Steigerung des Traffic durch Sichtbarkeit und Content

Beim Inbound-Marketing geht es darum, potenzielle Kunden mit relevanten und hilfreichen Inhalten auf das Unternehmen aufmerksam zu machen und über das gesamte Kundenerlebnis hinweg einen Mehrwert zu bieten.
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Digital Marketing: Mehr als nur ein Trend

Digital Marketing: Mehr als nur ein Trend

Die digitale Transformation hat dem Marketing deutlich seinen Stempel aufgedrückt, es nachhaltig geformt und verändert. Die digitalen Prozesse werden heute konsequent im Marketing umgesetzt und integriert.
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Michael Prothmann Consulting Group
Moltkestr. 99, 50674 Köln