steigerung der Online käufe und kundeninteraktionen gezeigt durch Handy und Kundenkarte in den Händen einer Frau steigerung der Online käufe und kundeninteraktionen gezeigt durch Handy und Kundenkarte in den Händen einer Frau

Digitale Transformation – Steigerung der Online-Präsenz

Die Ausgangslage

In einer immer stärker vernetzten Geschäftswelt genügte die Online-Präsenz unseres Kunden nicht, um sich entscheidende Marktanteile zu sichern. Die Ursache lag primär in der fehlenden Abstimmung der Webinhalte auf die spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben der Zielkundschaft, was zu niedrigen Konversionsraten und einem damit verbundenen Rückgang des Online-Umsatzes führte. Außerdem mangelte es an einer kohärenten Integration der Unternehmensmarke in die digitale Marketingausrichtung. Im Gegensatz dazu hatten Konkurrenten schon längst moderne und effektive Online-Vertriebs- und Marketingstrategien etabliert.

Unser Ansatz

  • Markt- und Wettbewerbsanalyse: Segmentierung, Zielgruppenverständnis, und Umsatzbewertung
  • Umfassende Datenerhebung: Durchführung von 44 Offline-Interviews und Online-Befragungen
  • Strategische Marketingbewertung: Analyse von Vertriebskanälen, Online-Promotionen und digitalem Händler-Marketing

Das Ergebnis

Durch die Implementierung der überarbeiteten Online-Strategie verzeichnete der Kunde eine deutliche Zunahme der Sichtbarkeit und Nutzerinteraktion auf der Website. Eine gezielte Anpassung der Inhalte und der Einsatz spezifischer SEO-Maßnahmen führten zu einer besseren Platzierung in Suchmaschinenrankings und brachten einen Anstieg des organischen Traffics. Parallel initiierte Social-Media-Kampagnen verbesserten das Markenbewusstsein und intensivierten die Kundenbindung. Als Ergebnis dieser Optimierungen konnten wir eine Steigerung der Konversionsraten um 30% im ersten Quartal nach Einführung der Strategie feststellen.

Kontakt

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Michael Prothmann Consulting Group
Moltkestr. 99, 50674 Köln