Unternehmensberatung für ambitioniertere Strategie

Eine neue Unternehmensstrategie wird in der Regel dann nötig, wenn die bisherigen Wachstumstreiber an Wirkung verlieren oder das Marktumfeld sich strukturell verschiebt. 

Typische Anzeichen sind stagnierende Umsätze in einst starken Märkten, neue Wettbewerber mit überraschenden Geschäftsmodellen, sinkende Margen oder offene Antworten auf KI- und Digitalfragen. Und auch wenn die Geschäftsführung immer wieder spürt, dass parallele Themen sich gegenseitig blockieren oder dass Investitionsentscheidungen nur noch reaktiv fallen, ist das ein deutliches Signal. Hinzu kommt der Blick auf das eigene Selbstverständnis: Eine Strategie, die vor fünf Jahren entwickelt wurde, beschreibt selten noch die Welt, in der das Unternehmen heute Geld verdient. 

Wichtig ist die Unterscheidung zwischen einer akuten Krise und einem schleichenden Bedeutungsverlust am Markt. Beide Fälle erfordern ein Strategieprojekt, aber mit unterschiedlichem Tempo und unterschiedlicher Tiefe. Wer die Anzeichen früh erkennt, gewinnt Zeit für eine ambitionierte Antwort.

Eine gute Unternehmensstrategie reduziert die Komplexität des Marktes auf wenige, klar priorisierte Maßnahmen, die das Unternehmen messbar voranbringen. Unserer Erfahrung bei mpcg nach gibt es drei Merkmale, die gute Strategien auszeichnen:

• Belastbare Datenbasis: Sie beruht auf Markt-, Wettbewerbs- und Zielgruppendaten und macht damit Annahmen prüfbar, anstelle aus dem Bauch heraus zu argumentieren.
• Stakeholder-Akzeptanz: Sie antizipiert die Interessen der wichtigen Stakeholder, also Kunden, Belegschaft und Investoren, und gewinnt damit die Akzeptanz, die jede Realisierung braucht.
• Operative Verankerung: Sie übersetzt sich in konkrete Prozesse für das Tagesgeschäft, also in Maßnahmen, Verantwortlichkeiten und Investitionsentscheidungen.

Schwache Strategien dagegen bleiben im Konzept stecken, weil ihnen entweder die Datenbasis, die Akzeptanz oder die operative Verankerung fehlt. 

Die Marktpositionierung wird geschärft, indem das Unternehmen klar beantwortet, wofür es im Markt eindeutig steht und wo seine echten Stärken liegen. Dafür reicht eine kurze Selbstbeschreibung selten aus, weil sich Wettbewerb und Kundenerwartung schneller verändern als die eigene Wahrnehmung.

Bei mpcg kombinieren wir dafür zum Beispiel drei Bausteine: einen systematischen Wettbewerbsvergleich gegenüber den relevantesten Anbietern bei Angebot, Preis und Markenwahrnehmung, systematische Gespräche mit Kunden und ehemaligen Kunden zu Erwartungen, Differenzierungschancen und Wechselgründen sowie eine ehrliche Aufnahme dessen, was das Unternehmen in den vergangenen Jahren tatsächlich an Kompetenzen aufgebaut hat. Daraus leiten wir dann eine klare Positionierungsentscheidung ab, die im Marktauftritt einheitlich getragen wird. 

Eine KI- oder Digitalstrategie führt man Schritt für Schritt ein, ausgehend von einer Bestandsaufnahme entlang von drei Dimensionen: Prozessreife (Prozesse laufen dokumentiert und reproduzierbar), Datenlage (relevante Daten liegen zentral in maschinenlesbarem Format vor) und konkrete Anwendungsfälle (klar abgrenzbare Bereiche im Geschäft wie Angebotserstellung, Wartungsplanung oder Vertriebssteuerung, in denen Automatisierung einen messbaren Wertbeitrag bringen würde). 

Aus dieser Bestandsaufnahme entsteht eine Strategie mit klaren Schritten, Verantwortlichkeiten und Investitionsrahmen. Wichtig dabei ist zudem Digitalstrategien und Digitalprojekte nicht zu verwechseln: Ein Digitalprojekt ist ein konkretes Einzelvorhaben wie die Einführung eines neuen CRM, einer Branchensoftware oder eines Online-Shops. Eine Digitalstrategie dagegen legt fest, welche dieser Projekte überhaupt sinnvoll sind, in welcher Reihenfolge sie greifen und wie sie aufeinander aufbauen, damit am Ende ein verbessertes Geschäftsmodell entsteht.

Neue Geschäftsfelder entwickelt man strategisch, indem man als Unternehmen drei Bedingungen prüft: einen Markt mit ausreichender Nachfrage anzusprechen (es gibt viel ungelösten Kundenbedarf), eine eigene Kompetenz, um die Nachfrage zu bedienen und eine Differenzierung vom Wettbewerb. Diese drei Bedingungen sollte man methodisch prüfen:

• Marktanalyse zu Volumen und Wachstum, ergänzt um Kundenbefragungen zu ungelösten Bedürfnissen
• Aufnahme der eigenen Stärken, von technischem Know-how bis zum Vertrieb
• Systematische Wettbewerbsanalyse mit Vergleich von Angebot, Preis und Markenwahrnehmung

Aus der Vielzahl der Optionen filtert man dann die wenigen heraus, die zum Unternehmen passen und sich in einem definierten Zeitfenster zu einem belastbaren Umsatzbeitrag entwickeln können.

Eine zielgerichtete Strategie erhöht die Wertschöpfung maßgeblich, indem sie Aufmerksamkeit und Ressourcen auf die wenigen Maßnahmen mit dem größten Beitrag konzentriert. In bisherigen mpcg-Projekten haben wir dabei beispielsweise solche Ergebnisse erreicht:

• Umsatzwachstum in neuen Märkten von rund 27 Prozent bei einem Hidden Champion im Bereich Heizung, Klima, Lüftung
• Effizienzsteigerung im Geschäftsmodell von etwa 29 Prozent durch eine konsequent umgesetzte Digitalstrategie bei einem Energieversorger
• Neue Business Units mit einem Umsatzbeitrag im einstelligen Millionenbereich im ersten vollen Geschäftsjahr
• Höhere Mitarbeiteridentifikation mit der Unternehmensausrichtung um bis zu 48 Prozent nach einer strategischen Neupositionierung

Ein Strategieprojekt mit mpcg verläuft in fünf Schritten: 

1. Am Anfang steht ein kostenloses Erstgespräch, in dem Sie schildern, wo es hakt, und wir erste Ansätze und vergleichbare Fälle mitbringen. 
2. Stimmt die Chemie und Sie möchten mit uns arbeiten, folgt die Analyse: Wir machen uns ein Bild der bisherigen Unternehmensstrategie sowie zugehöriger Ergebnisse, sprechen mit Stakeholdern und priorisieren anhand dieser Daten die wichtigsten strategischen Maßnahmen nach ihrem Potenzial die Wertschöpfung zu erhöhen.
3. Für jeden Schwerpunkt erarbeiten wir mehrere Handlungsoptionen und stellen ihre Vor- und Nachteile entlang von Umsetzbarkeit, Investitionsbedarf und Risiken transparent dar. Daraus leiten wir eine fundierte Empfehlung ab.
4. Der entscheidende vierte Schritt ist die Umsetzung. Wir überführen die getroffenen Entscheidungen in konkrete Prozesse, Verantwortlichkeiten sowie Investitionsrahmen und begleiten die Führungsebene bei der Steuerung, bis die Strategie operativ greift.
5. Die Wirkung der Strategie wird anschließend an klaren KPIs gemessen und die Zusammenarbeit klar evaluiert. Da unsere Strategien in der Regel messbare Marktwirkung erreichen, entstehen an dieser Stelle dann auch oft langfristige und wertschätzende Kundenbeziehungen.