Skalierbarkeit erreichen durch Multisite-Lösung

Multisite-Lösung auf zentraler CMS-Plattform - um was geht es? 

Das Erstellen einer Website war für Unternehmen nie einfacher. Sei es der neue Unternehmensauftritt, der neue Online-Shop eines B2B-Herstellers, der den direkten Verkauf wagt, oder eine neue Landingpage für spezielle Produkte oder Events. Die Möglichkeiten sich online zu positionieren sind vielfältig. Oftmals führt diese Fülle an Möglichkeiten dazu, dass unzählige Websites mit verschiedenen CMS- und Shopsystemen erstellt werden. Auch wir haben ein Unternehmen beraten, welches trotz zentraler Organisation keine einheitliche Systemarchitektur hatte. Je Website in unterschiedlichen Ländern wurden eigene Systeme pro Zielgruppe und Produkt genutzt. Die Systemarchitektur war nicht skalierbar und erzeugte keine Synergieeffekte.

Einbußen in Effektivität und Effizienz durch komplexe Systemlandschaften überwinden 

Die Folgen dieser gewachsenen Komplexität waren gravierend und haben nicht nur monetäre Auswirkungen:

• Die Anbindung von bestehenden CRM/PIM/SAP/ERP muss für alle Systeme neu geschaffen werden
• Mitarbeiter müssen in sämtlichen CMS-/Shopsystemen geschult werden
• Handling der einzelnen Seiten ist extrem aufwändig, denn Inhalte können nicht nahtlos übertragen werden
• Die Vernetzung der Inhalte ist schwierig, oft müssen Inhalte doppelt eingepflegt und vorgehalten werden
• Steuerung und Koordination des gesamten Systems ist sehr komplex und schwierig

Um die Einbußen in Effizienz und Effektivität zu überwinden, können bestehende Systeme konsolidiert und neue Seiten auf Grundlage einer zentralen Basis entwickelt werden. Als Resultat erhält man als Unternehmen ein skalierbares System, welches durch Schnittstellen zu PIM/SAP/ERP/CRM voll integriert ist. Ein CMS bildet hierfür die Basis.

Effiziente System-Architektur für ein international tätiges Unternehmen

Wir haben die Zielsetzung definiert, eine zentrale CMS-Plattform, welche Skalierungsoption ermöglicht und Schnittstellen zu PIM/SAP und CRM bietet, aufzubauen. Innerhalb von 15 Monaten haben wir für ein internationales Unternehmen insgesamt zehn Websites und Shops konzipiert und auf einem zentralen CMS umgesetzt.

Im ersten Schritt haben wir die zentrale CMS-Plattform mit sämtlichen Schnittstellen neu entwickelt. Diese bildet die Basis, um bestehende Seiten entweder zu migrieren oder neu zu entwickeln. Da ein solches System erst durch die Skalierbarkeit Mehrwerte generiert, haben wir daraus abgeleitet, dass bei der Website-Entwicklung eine möglichst große Vielfalt an Grundelementen vorhanden sein muss. Diese Anforderung fanden wir bei der komplexen Unternehmenswebsite vor, die zudem an ein Shop-System angedockt werden musste. Alle für die Unternehmenswebsite entwickelten Elemente sowie die Shopfunktionen wurden so angelegt, dass diese projektübergreifend wiederverwendet und kombiniert werden – sie wurden dynamisiert. Durch eine Schnittstelle an das PIM-System werden sämtliche Produktdaten generiert, eine Anbindung an das SAP ermöglicht die automatisierte Rechnungserstellung und Auftragsverarbeitung. Weitere Seiten wurden sukzessive migriert oder neu entwickelt. Durch individuelle Anpassungsmöglichkeiten konnten wir ein eigenes UX je Seite festlegen, welches dennoch einen klaren Bezug zum Unternehmen herstellte. Das Aufsetzen neuer Shops und Landingpages wurde so schnell durchführbar.

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Überzeugende Vorteile für international agierende Unternehmen 

Zwei Anwendungsfälle sind aus unserer Sicht besonders relevant und bieten konkrete Mehrwerte für Unternehmen:

• Unternehmen mit mehreren Länderpräsenzen
• Stark diversifizierte Unternehmen

Im ersten Fall erhält man durch die Implementierung einer zentralen Plattform den Mehrwert, dass die Identität der Marke und des Unternehmens einheitlich aber individuell kommuniziert werden kann. Besonders wenn Unternehmen ihre jeweiligen Länderpräsenzen zentral steuern, ist diese Lösung sinnvoll. Content wird zentral verwaltet, es erfolgt eine strikte Trennung von Content und Design, und wird je nach Bedarf von den jeweiligen Websites (Multi-Mandanten) ausgespielt. Die Basis bildet ein gemeinsames CMS-System, welches sämtliche zuvor festgelegten Workflows abbildet und verwaltet. Individuelle Designs sind dennoch möglich.

Im zweiten Fall entsteht der Mehrwert durch die gute Skalierbarkeit des Systems, so dass eine sehr individuelle Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen erreicht werden kann. Die jeweiligen Seiten teilen sich ein zentrales CMS, der Content und das Design jedoch wird individuell für jede einzelne Seite festgelegt (Multi-Site). Als Unternehmen erhält man durch diese Lösung beliebig viele individuelle Websites, muss jedoch nur eine einmalige Investition in ein zentrales CMS tätigen. 

Mehrwerte durch Skalierbarkeit des Grundsystems 

Durch dieses Vorgehen haben wir ein System geschaffen, welches größtmögliche Flexibilität beim Aufsetzen und der Pflege neuer Websites erreicht. Nach kurzer Einrichtung können somit weitere Instanzen durch Kombination entwickelter Grundelemente gelauncht werden. Die zentrale CMS-Plattform ist skalierbar und kann aktiv für die digitale Unternehmensentwicklung eingesetzt werden. Für das Unternehmen bedeutet diese Entwicklung messbare Mehrwerte:

• Schaffung einer Systemgleichheit zur Vereinfachung der komplexen Systemlandschaft für alle Länder
• Mehr Prozesseffizienz durch Vernetzung sämtlicher bestehender Systeme mit CMS-Plattform
• Hohe Skalierbarkeit zum schnellen und einfachen Launchen neuer Websites und Online-Shops
• Individuelle Gestaltung jeder einzelnen Seite durch Dynamisierung der global einsetzbaren Grundelemente
• Beschleunigung des Content-Pflegeaufwandes durch modernes CMS und Vereinheitlichung des operativen Handlings