Branche: Automobil & Zulieferer
Wie wir Transformation in Projekten messbar gemacht haben
Analyse, Priorisierung, Exportstrategie: +17 % Umsatz
Ein Automobilzulieferer suchte neue Absatzmärkte, konnte sich einen Fehlversuch aber nicht leisten. Eine Exportanalyse über sechs Länder mit anschließender Exportstrategie legte fest, mit welchen Produkten wo eingestiegen wird. Der Gesamtumsatz stieg um 17 %.
CRM-Revolution – Verdopplung qualifizierter Leads
Veraltete und unzureichende Datensätze konnten nicht für die effektive Kundenakquise eines Automobilzulieferers genutzt werden und stellten unseren Kunden damit vor eine große Herausforderung. Dies führte zu Problemen in der Leadgenerierung, wobei Händler besonders bei der Gewinnung lokaler Leads und Mailadressen scheiterten. Ein Mangel an Kundenfokussierung und Neukundengewinnung, gepaart mit technischer und inhaltlicher Überforderung der Händler, verschärfte die Problematik.
53% Umsatzsteigerung mit neuer strategischer Ausrichtung
In der Ausgangssituation zeigte sich, dass lokale Händler eines internationalen Automobilherstellers weitgehend eigenständig operierten und Aktivitäten nur selten mit der Zentrale abgestimmt waren. Zudem mangelte es der Umsetzung von Marketingmaßnahmen an Professionalität und grafischer Qualität, weshalb folglich das Marktpotenzial nicht vollständig ausgeschöpft werden konnte. Verglichen mit dem Wettbewerb war die eigene Unternehmensposition wenig kompetitiv, und die Betreuungsstruktur sowie -prozesse in der Zentrale waren unzureichend für eine marktorientierte Steuerung.
Einfache Wesentlichkeitsanalyse für Automobilzulieferer
Für einen internationalen Automotive-Zulieferer, der noch keinerlei Erfahrung im Reporting von Nachhaltigkeit hat, soll im ersten Schritt eine einfache Wesentlichkeitsmatrix erarbeitet werden. Zwar waren einige relevante Stakeholder ebenso bekannt wie die korrespondierenden Themen für die Stakeholder, doch bei weitem nicht alle. Zudem war der grundsätzliche Reportingrahmen im Unternehmen noch überhaupt nicht etabliert.